Für Veranstalter & Kollektive
Kollektive, Gästeliste, Raves anlegen, Tickets erneut senden oder erstatten, Stripe und Auszahlungen.
- Kollektiv erstellenVoraussetzung ist ein Artist-Profil. Danach Mitglieder einladen, Rollen vergeben, im Kollektiv chatten.
- Kollektiv beitretenEinladung in der App annehmen oder mit dem Code aus der Einladungsmail ein Konto anlegen.
- Gästeliste verwaltenGäste anlegen, Ticket automatisch verschicken, Einträge prüfen und Fehler sauber korrigieren.
- Ticket erneut sendenAn die hinterlegte Adresse oder mit neuer Adresse als neues Ticket — und warum das alte dann ungültig ist.
- Ticket erstattenAls Admin der Organisation erstattest du in der App — voll inklusive Buchungsgebühr oder teilweise.
- Stripe einrichten und AuszahlungenOhne Stripe-Account kein Ticketverkauf. Wie das Onboarding läuft und wann das Geld auf deinem Konto ist.
- Rave bearbeiten und Bilder verwaltenName, Beschreibung, Datum, Adresse, Genres ändern — und Bilder hinzufügen, sobald der Rave gespeichert ist.
- Privater Rave und DirektlinkNur wer den Link hat, sieht den Rave. Mit Ablaufdatum, Aufruf-Limit und der Möglichkeit, Links zu widerrufen.
- Rave absagenGrund wählen, optional eine Notiz — der Rave wird nicht mehr öffentlich angezeigt und Gäste erfahren warum.
- Rave löschenEndgültig, samt aller Bilder. Für angekündigte Raves ist Absagen meist die bessere Wahl.
- Instagram, Facebook und Spotify verbindenWas die Verbindungen bringen, wie du sie herstellst und was nach einem Passwortwechsel zu tun ist.
Nicht gefunden, was du suchst?
Dann melde dich. Je genauer du beschreibst, was passiert ist (Gerät, Schritt, Fehlermeldung), desto schneller können wir helfen.
Am schnellsten geht es über das Kontaktformular in der App (Support → Hilfe & Kontakt): Es hängt Konto und Gerät gleich mit an.