Bei Let’s Rave gibt es kein Passwort mehr, also auch nichts zurückzusetzen. Den Knopf „Passwort vergessen?“ gibt es nicht mehr.

So meldest du dich an

  1. Gib im Anmeldefenster die E-Mail-Adresse deines Kontos ein und tippe auf Code senden.
  2. Du bekommst eine Mail mit dem Betreff „Dein Anmelde-Code“ und einem sechsstelligen Code.
  3. Trag den Code in der App ein. Fertig.

Der Code ist 10 Minuten gültig und funktioniert nur einmal. Bei jeder Anmeldung kommt ein neuer.

Die Mail kommt nicht oder der Code wird abgelehnt

Das steht ausführlich unter Anmelde-Code kommt nicht an.

Konto per Einladung erhalten?

Auch dann brauchst du kein Passwort. Die Einladungsmail enthält einen Code für deinen ersten Login. Kommt nach dem Tippen auf Code senden noch eine Mail, gilt der neueste Code. Danach meldest du dich wie alle anderen an: E-Mail-Adresse eintragen, Code aus der Mail eingeben.

Kein Zugriff mehr auf dein Postfach?

Dein Konto hängt an deiner E-Mail-Adresse. Kommst du nicht mehr an das Postfach, schreib uns über Support → Hilfe & Kontakt in der App oder an contact@lets-rave.com. Wir ändern deinen Login erst, wenn wir sicher sind, dass die Anfrage von dir kommt — zum Beispiel über eine Bestätigung in der noch angemeldeten App. Eine Mail allein, egal von welcher Adresse, genügt dafür nicht.

Nicht gefunden, was du suchst?

Dann melde dich. Je genauer du beschreibst, was passiert ist (Gerät, Schritt, Fehlermeldung), desto schneller können wir helfen.

Am schnellsten geht es über das Kontaktformular in der App (Support → Hilfe & Kontakt): Es hängt Konto und Gerät gleich mit an.